
A modern üzleti világban egyre inkább felismerjük, hogy a technológiai fejlődés és a mesterséges intelligencia (AI) integrálása alapvető tényezők a vállalatok sikerességében. Az ír eir evo tavaly évvégi Microsofttal közös kutatása átfogó képet nyújt arról, hogyan hat a technológia és az AI együttműködése a kis- és középvállalkozások teljesítményére. Vagyis hogy mi az AI és a kkv-k kapcsolata.
A felmérés, amely 400 kkv-t vizsgált meg, rámutat, hogy az ottani cégek 35%-a már alkalmaz AI-t, míg további 48% tervezi bevezetését a következő év során. Az AI legnagyobb hatása az ügyfélszolgálaton (32%), az IT területén (27%) és az értékesítésben (14%) érezhető. Az AI nemcsak hatékonyságot, hanem értékes időmegtakarítást is ígér, ami heti 3-4 órát szabadíthat fel az adminisztratív feladatokból.
A hatékony időgazdálkodás és erőforrás-kezelés
A kutatás szerint az AI lehetőséget teremt arra, hogy a vállalkozások még inkább a stratégiailag fontos feladatokra összpontosítsanak. Ez az időmegtakarítás akár évi 5,1 milliárd eurót irányíthat új üzleti lehetőségek felé. Azonban az AI elterjedése előtt álló akadályok között szerepel a technológia megértésének hiánya (26%), a pénzügyi befektetés kihívása (23%) és a biztonsági kezelések kérdései (20%).
Bár ezek az adatok az ír kkv-k hozzáállását tükrözik, tiszttában vagyunk vele, hogy a gondolatok egyetemesek. Éppen ezért és ezen akadályok leküzdése végett hoztuk létre a Skillbot ChatMastert.
- Felhasználónkként minimális anyagi befektetéssel (a korlátlanideig felhasználható kreditcsomag ára mindössze 1.990 Ft + áfa) férhetsz hozzá az AI végtelen tudásához.
- A promptolást mi elvégeztük helyetted, így Te intuitívan használhatod, mintha csak egy szakemberrel csetelnél.
- És biztos lehetsz benne, hogy az adataid nálunk biztonságban vannak. Nemcsak mi nem látunk rá a beszélgetéseidre, az AI is csak lokálisan tárolja el azokat, így nem kell tőle tartanod, hogy viszontlátod a ránk bízott információkat valahol.
A digitális átalakulás kérlelhetetlensége
Martin Wells, az eir evo ügyvezető igazgatója, kiemeli, hogy az olyan fejlett technológiák, mint a felhőalapú szolgáltatások és az AI, közvetlen összefüggésben vannak az ír kkv-k javuló teljesítményével. Jonathan Eustace, a Microsoft Ireland kis- és középvállalati vezetője hangsúlyozza, hogy a digitális átalakulás átformálja az iparágakat, és az AI és a felhőszolgáltatások a versenyképesség alapját képezik.
Készségfejlesztés és digitalizációs oktatás
Annak érdekében, hogy a technológiai újítások jelentősége teljes mértékben kiaknázható legyen, kulcsfontosságú a munkaerő digitális készségeinek bővítése. David Broderick, a Small Firms Association igazgatója megjegyzi, hogy az ír kkv-k lenyűgöző alkalmazkodási képességgel bírnak. A folyamatos képzés pedig segíthet optimalizálni helyüket a digitális gazdaságban.
Ez a kutatás nemcsak az AI használatának fontosságát hangsúlyozza, hanem a folyamatos digitális képzését és a digitalizációét is. Ez biztosíthatja, hogy a kkv-k verseny- és alkalmazkodóképesek maradjanak a mai gyorsan változó piacon.
Forrás: RTE